喷射器销售沟通中，多用积极的字眼-启东市格莱特石化设备厂

喷射器销售沟通中，多用积极的字眼

发布时间： 2017/8/1

　　很多喷射器推销中，语言所要表达的意思差不多，但由于表达的方式不一样，会使喷射器客户产生不同的感觉，从而影响其与你及你所代表的喷射器企业的关系。所以，我们要多用积极的字眼，产生积极的效果。
　　在保持—个积极的态度时，沟通用语应当尽量选择体现正面意思的词。比如说，要感脱硫谢喷射器客户在电话中的等候，常用的说法是“很抱歉，让您久等”。这“抱歉“久等”实际上在潜意识中强化了对方“久等”这个感觉。比较正蕊的表达可以是“非常感谢您的耐心等待”。如果一个喷射器客户就产品的一个问题几次求教于你，你想表达你让喷射器客户真正解决问题的期望，于是你说：“我不想再让您重蹈覆辙。”干吗要提醒这个秘重蹈覆辙”昵?你不妨这样表达：“我这次有信心不让这个懈次发生。”又比如，你想给喷射器客户以信心，于是说：“这不比上次那个问题差。”按照我们上面的思路，你应当换一种说法：“这次比上次的情况好。”即使是喷射器客户这次真的有麻烦，你也不必说“你的问题确实严重”。换一种说法可能更好吗：“这种情况有点不同往常。”蒸汽喷射器销售员可以体会出其中的差别。下面是更多的例子：
　　1．习惯用语：问题是那个脱硫喷射器产品都卖完了。
　　　专业表达：由于需求很大，我们暂时没货了。
　　2．习惯用语：你怎么对我们公司的喷射器产品老是有问题?
　　　专业表达：看上去这些问题很相似。
　　3．习惯用语：我不能给你他的手机号码。
　　　专业表达：您是否向他本人询问他的手机号。
　　4．习惯用语：我不想给您错误的建议。
　　　专业表达：我想给您正确的建议。
　　5．习惯用语：你没必要担心这次修后又坏。
　　　专业表达：你这次修后尽管放心使用。
　　不同的说话方式会起到不同的效果。喷射器推销员应该学会多使用积极的字眼、肯定的话语，从正面引导喷射器客户，这样一来沟通才能产生积极的效果。

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