对于资深商务人员而言,仅仅具有″见招拆招″式的谈判技巧已经不够了,他们必须具备谋划和控制谈判的能力。
首先我们这里谈的是怎样成功地由一个喷射器话题转移到另一个话题上,一步一步靠近自己的目标,那么由防守转为反击也是其中的应有之义了。反击当然也要自如,不露痕迹,但是在更多的意义上,它的要求是稳、准、狠、适时。
反击绝不能拖泥带水。反击的成功与否,就是要看进行反击的时机是否判断得精确。这也是对一个喷射器谈判者控制谈判节奏能力的检验。
那么,究竟应在什么时候进行反击,这要视具体情况而定。但是也有一个大的原则,那就是当对方来势汹汹、杀气腾腾、高谈阔论时,你不妨先避其锋芒,力求保守。对方的气势总有一个高峰,这是一个客观存在的极限,当过了这个极限,他走的必然就是下坡路了,这是符合强极而弱、胜极而衰的道理的。从理论上说,这就是你倾力进行反击的大好时机了。对方本身就在萎缩,再加上你的猛烈进攻,其效果必是乐观的。
还要说的一个是休息策略,这个也是十分讲究,恰到好处地提出可为胜利奠定基础,这也是控制谈判节奏的一个重要方面。
比如说,当难以说服对方时,不妨提个建议:″我们休息以后再谈静态混合器,怎么样?″对方也会欣然同意的。 |