李开复说自己最快乐的事情，就是看到员工们心事重重地坐在台下，听完他的沟通后士气高涨地离开。″如果这样，即使自己受煎熬，也从这样的回馈中获得勇气!″李开复说。
　　通用电气公司前总裁韦尔奇说：″良好的沟通就是让每个人对事实都有相同的意见，进而能够为他们的组织制订计划。真实的沟通是一种态度与环境，它是所有喷射器过程中最具互动性的，其目的在于创造一致性。″
　　在这一思想的指引下，通用电气一直通过群策群力的方法大规模清除公司的沟通界限。从各个公司、各个层次来的员工济济一堂，发泄他们的不满，提出各种建议，清除一个又一个不具有生产能力的工作，员工不必担心因为发表意见而受批评。群策群力的方法开放了通用电气的静态混合器公司文化，使之能够接受来自每一个人和每一个地方的创意。
　　英雄所见略同，李开复和韦尔奇都深刻地领悟到在一个团队中″沟通″的重要性。正因为如此，他们也成就了各自的伟业。