脱硫喷射器岗位员工情绪管理的标准要求-启东市格莱特石化设备厂

脱硫喷射器岗位员工情绪管理的标准要求

发布时间： 2019/1/15

　　情绪管理在喷射器公司管理实施过程中的运用，可以说是一个全新的课题，除了传统的激将法之外，很少有人在准确地把握人的情绪发生、发展、变化的规律的基础上，系统地运用情绪形成和变化的规律，对脱硫喷射器岗位员工的情绪进行管理。在喷射器企业管理实施过程中实施的情绪管理，并不是要控制他人的行为，而仅仅是通过对情绪的管理，发掘潜能及避免不必要的冲动。
脱硫喷射器岗位员工情绪管理的内涵
　　1．情绪与情感的区别
　　情绪与情感紧密相关，特别强烈的情感活动，会直接表现为一种情绪。爱慕的情感可能给爱慕的双方直接带来喜悦，但仇恨的情感却只能给仇恨的双方带来愤怒的情绪。但情绪并不等同于情感，它是独立于情感之外的一种心理现象，是人对外部世界的变化作出的一种反应。其区别主要有三点。
　　(1)二者形成的作用关系不同。情绪是外部事物对人的心理刺激所引发的一种心理反应。人产生某种情绪，完全处于一种被动状态，是被动地接受外部事物的刺激。情感却相反，是人对外部事物所持的一种态度。尽管这种态度的形成与外部世界的变化存在一定的关系，但人在这里具有更多的主动性，不是被动地做出反应，而完全可能是一种主动的积极行为。爱和恨都不是被动地接受，只有对方有爱的积极回应，才会使爱深化，也只有对方回击恨，恨才会升级。
　　(2)二者与理智的关系不同。情感是在理性活动的基础上形成的，是人的理智选择确定的意志指向发生了黏附，把过去的理智固定化，使之难以随着外部事物的变化而自主地调整自己的意志行为。情绪与理性则是相互独立的，它是独立地对外部世界的变化进行反应，并且是一种不自主的心理反应，其中没有理性和意识的介入。如果说情感对于人的行为选择的影响，还只是让人的行为部分地失去理智的话，那么，情绪则会使人的行为完全失去理性的控制。人在处于一种剧烈的情绪爆发状态时，他甚至会忽略自我的存在，就像一罐燃烧的汽油，不把汽油烧尽，甚至连装汽油的罐子也摧毁，是不会自我熄灭的。它使人所拥有的理智在此时此刻变得软弱无力，不仅直接臣服于情绪所寻求的目的，而且不自主地从人的意志行为中逃离。
　　(3)二者对于人的行为选择的影响作用的持久程度不同。情绪对人的行为选择的影响作用，是相对短暂的。情绪所表现的心理波动本身相对比较短暂，发泄完了就恢复了平静，也就不再有影响作用。情感的形成和变化却要缓慢得多。形成得慢，变化也慢，在其改变之前会一直维持其对人的影响力。
　　情绪对人的行为具有强大的影响作用，所以，喷射器企业管理活动不能忽视它的存在，必须重视，并且必须自主地对它的形成和变化进行有效的管控。只有这样，才能保证脱硫喷射器岗位员工完满地履行职责，出色地做好工作。但情绪却是让人很难控制的一头怪兽。当它爆发出来之后，除了让它通过发泄逐渐平息外，没有外部的力量可以让它回到理智的笼子中去。
　　2．情绪管理的内容
　　情绪管理的内容可主要概括为两个方面。
　　(1)情绪诱导管理。通过设计或构筑一定的情境，对脱硫喷射器岗位员工的情绪进行有目的、有控制的开发，诱导脱硫喷射器岗位员工形成或爆发某种情绪，使脱硫喷射器岗位员工受产生的情绪诱导，选择管理者所希望的行为，甚至奋不顾身，以达到发掘和发挥其潜能的目的，为出色地做好工作服务。
　　(2)情绪防范管理。通过有计划、有目的地组织一些活动，对脱硫喷射器岗位员工的情绪的发展和变化进行疏导，使其情绪有足够多的机会在情绪积累、爆发之前温和地释放出来，以避免剧烈爆发导致失控的后果发生，从而达到避免脱硫喷射器岗位员工受情绪波动造成对职责履行的妨害的目的。
　　情绪管理在喷射器企业管理实施过程中的运用，可以说是一个全新的课题，除了传统的激将法之外，很少有人在准确地把握人的情绪发生、发展、变化的规律的基础上，系统地运用情绪形成和变化的规律，对脱硫喷射器岗位员工的情绪进行管理。即使有，也都是零零碎碎的运用。例如，很多不良社会组织就自觉或不自觉地运用对他人情绪的控制来控制他人的行为。这种情绪管理所具有的潜在作用，却是显而易见的。不过在喷射器企业管理实施过程中实施的情绪管理，并不是要控制他人的行为，而仅仅是通过对情绪的管理，发掘潜能，以及避免不必要的冲动。

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