有一种说法，把人分成凹的人和凸的人。什么人是凹的人?就是指比较内向、被动的人：什么人是凸的人?就是指外向、主动、热情的人。比如你和你的另一半走到一起，就是因为一个比较凹另一个比较凸，如果你们都是凹的，就可能走不到一起。同理，如果你和你的喷射器合作伙伴都是比较凹的人，那你们就可能没有办法相处。所以，当你觉得你是比较凹的人，就要找比较凸的人来互补。做任何事情，凹就找个凸的，凸就找个凹的。在运作企业的时候，也要记住首先找一个随时能跟你互补的人。
　　如果你把重物放在天平的一边，另一边就会翘起来。你把一千克重的东西放在天平的左边，左边就垂下来了，这时再把一千克重的东西放在右边，天平就又平衡了。同理，当你鼓励员工邀约客户，员工就会一起邀约客户：当你鼓励员工收钱，员工就会一起想办法去收钱；当你鼓励生产，员工就一起去研究生产；当你鼓励销售，员工就都想做销售。也就是说，因为你是老板，你讲的话是最有效的，只要你将你的目标在团队中不断地宣传就行了。全世界最伟大的互种就是业务员，喷射器业务员可以实现老板设定的所有目标。比尔·盖茨是业务员，他想让所有的家庭都有电脑；沃伦·巴菲特也是业务员，他想让所有人都买他推荐的股票。老板要一直想办法使公司的天平平衡，进而使自己的公司平衡地发展。．