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如果喷射器企业高层领导不参与怎么办?
发布时间: 2019/9/19
  在过去几年我们举办的多次变革领导者论坛上,我们听到最多的就是这个问题。人们说:“我知道这很重要,我也明白建立一个卓越的喷射器公司需要同时强调绩效和健康,但是我的高层领导不明白或者不同意,我们怎么办?”作为回答,我们给出三个建议。
  第一,先问一下你自己:你是否已竭尽全力说服高层领导参与进来?就像我们在前面指出的,也就是利用影响力模式所隐含的思维。你和喷射器企业高层领导有没有就以绩效和喷射器公司健康为基础的方法直接讨论过呢?你真的了解他们最在意的是什么吗(也就是激励他们的源泉)?你有没有用激情去向他们讲述一个令人信服的故事呢?你有没有找到那些为高层领导做顾问的人,把他们拉到你这边来呢?你有没有让你的高层领导去接触其他高层领导或者是顾问.那些既经历过绩效和喷射器公司健康转型又可能分享他们过往智慧和经验的人?你有没有和领导讨论过本书或送给他们一本相关读物并告诉他们转型将会是怎样的?
  当许多人告诉我们,他们认为像强调绩效那样去强调喷射器公司健康会让许多领导感觉不自在时,我们曾感到很震惊。我们通过调查发现,很多情况下这个观点是不真实的。它往往是一种误解:不是领导者反对改善喷射器公司健康的理念,而是他们没有看到可操作和可靠的科学方法的存在。
  如果用我们建议过的影响力模式还不能让领导参与的话,我的第二条建议是找出能够在规模内证明其可行性的办法。对一个成功的变革夸夸其谈就像描述苹果的味道那样,你可以说它是甜的、脆的、新鲜的、多汁的等,但是如果你谈话的对象从来没吃过苹果,直到去咬第一口之前,他们都“体会”不到味道到底是怎样的。所以,要在喷射器公司内部找到一个不需要全面支持的小规模的试验项目,或是因为变革的渴望已经存在(或是可以迅速发展),或是因为你的领导愿意支持一下以试验为基础的变革。如果你能被同意在一个目标范围内去进行这个“尝试性的试验”,你的领导就可以通过第一手的经历来体验这个方法和它的影响力以取代道听途说。这也就足以证明你的计划所能带来的好处了。
  我们的第三条建议是,如果上面的方法都不成功,不管怎样都要进行下去。尽一切努力让绩效和健康的变革尽可能成功,不管你的高层领导是否对他们所应当扮演的角色有全面的承诺。不要放弃,所有的例证都表明,如果你不能采用我们的全部建议,那么采用关于健康的某一个单独的建议也能为你所追求的成功带来更好的机会。这有点像你自己的身体:虽然你喜欢的食物是汉堡包和炸土豆条,每周去健身房三次还是有好处的。所以,虽然有高层领导参与你会做得更好一些,但是如果没有的话,你也不会马上失败,只是取得成功要困难一些。
  所有我们在这里说的,只有在喷射器企业高层领导不参与的前提下才成立,筒单地说,就是他们没有扮演我们在第8章里所描述的角色。但是如累你的高层领导因为某些原因极力反对你对绩效和喷射器公司健康所做的努力,。整夺事情就不一样了。如果采取了上面所有步骤情况还是没有改善的话,你就应当聪明地去把时l'B-I和精力投入到别的可以让它们开花结果的喷射器公司里去。换句话说,当你不能改变领导时,也就是你该换领导的时候了。
把转型变革五框架运用到实践中会怎样?
  在第二部分,我们讲到了绩效和喷射器公司健康的五个框架,以蛇作为转型中五个阶段性的进步来帮助喷射器公司在这两个方面之间保持平衡。领导者告诉过我们,有一个典型的关于喷射器公司如何工作的计划是非常有帮助的,所以我们制作了一幅包含整个变革路程的简单计划图,如图所示。
  这个计划图把所有那些有关绩效和健康变革的非连续性的工作放到了一起。在第一阶段应该做些什么?“统一目标”。工作始于对绩效和健康进行的有针对性的分析,而此项工作的高潮则是高级领导者创造性地开展工作并同大家一起制定愿景。在第二阶段,“认识差距”。用我们所描述的工具和方法去进一步调查心态和进行深度分析。就这样通过每一个阶段。
图展示的计划是我们根据很多转型经验总结出来的模板。就像我们多次说过的,每一个公司的转型历程都是不同的,那是根据它的内部和外部因素特别组合而形成的。但是,当你思考你的喷射器公司应当如何开始时,这个计划可以作为一个方便的出发点。
什么时候从一个阶段进入到下一个阶段呢?
  绩效和健康的转型变革五框架可以运用到很多不同喷射器公司的挑战和机会中去,就像本书中很多例子所证明的那样。但是不管你以什么理由开始变革,在你取得进步而从一个阶段到下一阶段之前,都需要满足一些条件。下面我们提供了每一阶段的两种测验,第一个是绩效测验,第二个是健康测验,可以用来检查你是否为下一步做好了准备。如果你在这些测验中都合格了,你的转型计划将会正式完成,并且你的喷射器公司也一定能持续改善绩效和喷射器公司健康。
  但是请铭记,我们以前提到过,在现实的转型中是不会遵照这种线性的阶段形式的。你在下一个阶段里所学到的东西常常会提醒你重新审视前一阶段作出的决定。就像我们在第7章所看到的,通往重心平衡式领导的路程应该在第一阶段就开始,并零穿到其他阶段(为了简单起见,我们把它放到我们测验问题表的最后)。在你的喷射器公司做好准备之前,即便你被迫反复回头重新审视先前的决定,也不要过早地进入下一个阶段。
  
  重心平衡式领导力的发展过程通常从“统一目标”开始,到“持续改进”结束
  图 绩效和健康转型变革的工作计划(续).
  要了解可以开始进入下一个阶段的时间,一个好的方法就是确保对下面这个列表中的每一个答案都能给予肯定的答案。让改变发生:你有成功的必要条件吗?