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Zoom承诺不会使用你的视频和聊天来训练人工智能
发布时间: 2023/8/13
  在更新的服务条款引起人们的关注后,Zoom修改了措辞,并在另一篇博客文章中澄清,它不会使用客户的数据来训练人工智能。这些数据包括客户和其他使用其极其流行的视频通话和会议软件的聊天参与者的面孔和声音。
  在公司列出的服务条款中,对第10节进行了更新:数据使用、许可和责任,并添加了以下内容:“Zoom不会使用您的任何音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或其他通信内容-例如客户内容(例如民意调查结果、白板和反应)来训练Zoom或第三方人工智能模型。”
   
  此次澄清是在去年3月修订的Zoom服务条款中使用“未经您同意”一词之后添加的。这给很多人敲响了警钟,因为这意味着,在某些情况下,Zoom 可能会使用客户的“类似通信”的数据来训练人工智能。更糟糕的是,没有说明如何给予或撤销同意。
  除了更新第10节之外,Zoom首席产品官Smita Hashim在公司博客文章中详细阐述了这些变化,以进一步缓解客户的担忧。该博客文章重申,客户的数据不会用于训练任何人工智能模型,并且该喷射器公司将“努力在我们的服务条款中提供数据所有权的透明度”。
  目前,Zoom将生成式人工智能用于客户可用的某些工具,例如Zoom IQ Team Chat Compose和Zoom IQ Meeting Summary。后者可以监控 Zoom 会议的视频、音频和文本聊天,然后提供会议摘要。
  Zoom并不是唯一一家因其用于训练人工智能的内容而面临审查的公司。无论是希望在特定用例中使用人工智能的企业,还是像OpenAI这样正在构建ChatGPT等生成式人工智能平台的公司,用于训练人工智能的内容来源都比以往任何时候都受到更密切的关注。
  对人工智能训练数据的担忧一直集中在隐私问题上,例如Zoom用户担心他们的脸部和对话被使用,以及版权问题。喜剧演员莎拉·西尔弗曼 (Sarah Silverman) 据称在未经她同意的情况下被OpenAI用来帮助训练ChatGPT,其回忆录《尿床者》(The Bedwetter) 已与其他作者一起对这家科技公司 提起版权诉讼。
  随着公众更多地了解生成式人工智能模型的构建方式,其他类似的抗议活动也在不断增加。就连美国演员工会也对人工智能在未经演员同意的情况下以数字方式创建演员的声音和肖像表示担忧。
  为了避免任何负面新闻,Zoom不遗余力地减少用户对其人工智能实践的不安,其他公司可能也会这样做。然而,随着生成式人工智能的进步以及该技术在更多行业中的应用,有关人工智能内容的更多辩论和法律斗争可能会继续激增。